Alle kleurproducten tellen mee voor het aantal tubes dat wordt geregistreerd voor uw loyaliteitsniveau.

U vindt ze allemaal door hier te klikken

Uw status blijft behouden zolang u nog aan de voorwaarden voldoet.
Deze worden wekelijks opnieuw geëvalueerd op basis van de laatste 12 maanden (52 voortschrijdende weken).

U kunt de details van uw status op elk moment terugvinden in uw persoonlijke ruimte. U ontvangt ook automatische informatiemails.

Uw promotiecode kan worden gebruikt op generik.fr direct bij het afrekenen van uw online bestelling, of door telefonisch te bestellen bij de klantenservice. Hij blijft geldig zolang u voldoet aan de voorwaarden van uw niveau.

De kortingen voor Color Lover-, Color Master- en GENERIK Addikt-niveaus zijn van toepassing op alle GENERIK- en BBHAIR-producten, zonder beperking van het assortiment.
Enkel materiaal en verbruiksgoederen zijn uitgesloten.

Uw tubeteller en status zijn direct zichtbaar in uw klantaccount op generik.fr.

U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van GENERIK via 01 34 84 35 35 om deze informatie op elk moment te verkrijgen.

Bij elke behaalde trede ontvangt u een promotiecode per e-mail. Deze code is ook beschikbaar in uw klantenruimte op generik.fr. Indien nodig kan de GENERIK klantenservice deze ook rechtstreeks aan u doorgeven.

Alle niveaus, inclusief die met betrekking tot uw inzet, worden wekelijks bijgewerkt.
De cijfers worden automatisch bijgewerkt in uw persoonlijke omgeving.

Nee, de loyaliteitskorting kan niet worden gecombineerd met promoties.
U bent echter nooit slechter af: als een lopende promotie voordeliger is dan uw loyaliteitskorting, wordt automatisch het beste tarief toegepast.

GENERIK Addikt is een bonusniveau, dat niet wordt ontgrendeld door het aankoopvolume, maar door je betrokkenheid bij de GENERIK-community op sociale media.
Het is ideaal voor thuiskappers of zelfstandigen die het Color Lover-volume niet kunnen bereiken, maar die hun GENERIK-passie online delen.

Om het GENERIK Addikt-niveau te bereiken, moet u aan de volgende 3 voorwaarden voldoen:

1- Minimaal 4 bestellingen per jaar plaatsen
2- Een kleurklant zijn van GENERIK of BBHair
3- Jaarlijks 6 GNK/BBHair-creaties op Instagram publiceren

Om uw gedeelde creaties te kunnen volgen, moet u uw GENERIK-account koppelen aan uw Instagram-account.
Stuur hiervoor een direct bericht (DM) met "Ik wil GENERIK Addikt worden" naar ons op Instagram. En laat u leiden!

Nee, het GENERIK Addikt-niveau wordt gepresenteerd als een aanvullend niveau (+1), ontworpen voor diegenen die de vereiste volumes voor Color Lover of Color Master niet kunnen bereiken.

Als u twee niveaus ontgrendelt, wordt het niveau met de meeste voordelen toegepast.

Ja! GENERIK informeert u regelmatig per e-mail over de evolutie van uw status in het programma, met name in geval van risico op verlies van voordelen.

Aarzel niet om het adres equipe@generik.fr toe te voegen aan uw contacten om er zeker van te zijn dat u al onze e-mails ontvangt!

De status Slimme Kapper wordt automatisch toegekend zodra u uw GENERIK-account aanmaakt.
Er is geen minimumvolume vereist, u profiteert er direct van!