SOS, terug van vakantie? Missie voor de start van het schooljaar: repareren, verbeteren, adviseren

Een artikel van Eve Laborderie
Brunette , het professionele online magazine voor kappers: www.brunette-coiffure.com
Instagram @brunette_par_eve

De zomer is de vakantieperiode, maar iedereen gaat op verschillende momenten op vakantie en komt uiteindelijk weer terug. Ruim voor september vragen veel kappers zich af: hoe herstel/verzorg je haar dat soms beschadigd is door zout, chloor en uv-straling?

Jazeker! Je gaf ze advies en suggesties voor behandelingen, maar je klanten luisterden niet altijd! Op vakantie laten we de teugels vieren, of we proberen het in ieder geval. En degenen die hierin het beste slagen... zijn degenen die ook hun kappersbehandeling overslaan om eerder van het happy hour te genieten! Het is menselijk...

Onder de klanten die eind juli bij u terugkomen, vallen twee categorieën op: degenen die hun natuurlijke haarkleur volledig hebben laten veranderen en hun haar hebben laten verven (met name blondines en roodharigen), en degenen met delicate kleuren die kunnen vervagen of ongewenste gele of oranje tinten kunnen ontwikkelen, maar die wel hun best hebben gedaan om er voorzichtig mee om te gaan. Deze laatsten maken zich vooral zorgen over de lengte van hun haar, dat flink te lijden heeft gehad onder het dagelijkse spoelen en wassen, vaak gevolgd door het gebruik van stylingtools met hitte.

EEN PERSOONLIJKE SERVICE VOOR DE START VAN HET SCHOOLJAAR

Allereerst: geef ze geen schuldgevoel. Kies voor een pedagogische aanpak. Leg het steeds opnieuw uit; de volgende keer zullen ze het beter doen. En dan ben jij er: jouw rol is zowel technisch als psychologisch. Dit geeft je ook de mogelijkheid om behandelingen toe te passen en hen te adviseren! Of hun blonde haar nu gebleekt, getint of natuurlijk is, het heeft een beetje, veel… of heel veel te lijden gehad. Het is aan jou om je expertise te laten zien door:

• Een passende en gepersonaliseerde diagnose
• Een aanbeveling voor technische service, indien nodig (patina…).
• Een aanbevolen huidverzorgingsroutine voor thuis, afgestemd op jouw specifieke behoeften. Generik en BBHair bieden alle benodigde producten. Bijvoorbeeld de Blond Hyaluronik-lijn, de Keratin Care-lijn en vele andere producten die speciaal voor de detailhandel zijn ontwikkeld.

Het is ook een gelegenheid, net als voor de zomer, om een ​​speciale service aan te bieden zoals "Terug van vakantie", "Stijlvol terug naar school", enzovoort, waarbij de drie voorgaande stappen worden betrokken.

Keratineverzorgingslijn BBHair Blond-assortiment Hyaluronik BBHair

EEN KANS OM JEZELF OPNIEUW UIT TE VINDEN

Voor klanten van wie de natuurlijke of geverfde haarkleur niet te veel beschadigd is geraakt door de feestdagen, is er wellicht simpelweg de wens naar gezond haar en een verzorgde coupe. Een manier om de controle over hun welzijn terug te nemen voordat ze weer aan het werk en hun sociale leven beginnen, met een nette, verzorgde look voor de start van het schooljaar die zelfvertrouwen geeft en een beetje aanvoelt als een frisse start... om de klap van de terugkeer naar werk of school te verzachten.

Ook hier is het aan jou om je rol als expert en adviseur te benadrukken, of het nu gaat om een ​​speciale service voor de start van het schooljaar of een standaard afspraak. De consultatiefase is nog belangrijker en delicater dan bij een kleuring, want in dit geval is het niet genoeg om alleen de schade te herstellen; je moet ook een look voor ogen hebben: de look van vóór de vakantie? Iets heel anders? Vond je die (kortere) coupe die je in de zomer probeerde mooi? Zou je er een mini-mullet van maken? Of misschien een halflange bob? En wat dacht je van een pony? Kortom , het is het perfecte moment om creatief te zijn, terwijl je klant nog een beetje in vakantiestemming is, voordat ze weer terugkeert naar het hectische tempo dat haar over een paar weken misschien wel belet om beslissingen over haar haar te nemen . Het is een strategisch moment, waarop vrouwen nog even aan zichzelf denken voordat ze weer in de hectiek van werk en school duiken. Dus, het is jouw beurt!